Lo psicologo è un professionista che lavora nel campo della salute con competenze e funzioni specifiche. La sua professione "comprende l'uso degli strumenti conoscitivi e di intervento per la prevenzione, la diagnosi, le attività di abilitazione-riabilitazione e di sostegno in ambito psicologico rivolte alla persona, al gruppo, agli organismi sociali e alle comunità. Comprende altresì le attività di sperimentazione, ricerca e didattica in tale ambito" (Legge 56/89).
Le competenze dello Psicologo riguardano varie aree del ciclo di vita degli individui e le sue attività vanno dalla consulenza, ai colloqui di sostegno, all'uso dei test, alla informazione, la formazione e gestione delle risorse umane, ai gruppi di sostegno, psicoeducativi, alla didattica, e alla prevenzione e promozione della salute in ambito scolastico. Il suo lavoro consiste nel favorire un cambiamento a livello psichico e comportamentale, attraverso degli strumenti specifici, di cui i principali sono la relazione, la comunicazione, l'ascolto attivo e la parola.
Lo Psicologo lavora insieme alla persona di cui si prende cura: la motivazione alla terapia è, pertanto, presupposto imprescindibile. Lo Psicologo è in grado di empatizzare con i vissuti, sa riconoscerli ed analizzarli in profondità per capirne le cause ed i motivi profondi e favorire una maggiore consapevolezza che porta ad un cambiamento o ad una presa di coscienza. La possibilità di condividere ed esplorare in profondità, con un professionista competente, i propri vissuti, le proprie ansie e debolezze e di capirle insieme, porta all'acquisizione di nuovi strumenti psichici e relazionali.